Jacques Vabre

Jacques Vabre est une marque de café incontournable depuis plus de 50 ans. À travers sa gamme « Je soutiens mes producteurs », la marque reverse automatiquement 25 centimes par paquet acheté à des projets concrets dédiés à l’amélioration des conditions sociales et environnementales au sein des plantations.

Jacques Vabre nous a demandé de réaliser une plateforme permettant d’expliquer les actions réalisées dans le cadre de leur programme « Farmers Initiatives » et de donner la possibilité aux clients de voter pour soutenir le projet de leur choix.

La plateforme doit être pensée « utilisateur » afin que l’opération soit un succès. Le client doit pouvoir voter rapidement et accéder à l’information de manière très simple et intuitive. L’axe créatif et le wording retenus doivent respecter les valeurs de la marque, son positionnement et mettre en avant les producteurs de café.  Le vote doit générer un optin qui permettra au consommateur de rester informé par emails de l’évolution du projet pour lequel il aura voté.

Cette stratégie permettra à Jacques Vabre de créer et garder du lien avec ses clients et donc d’augmenter son taux de fidélisation.